Resi.

Diritto di recesso

Se non sarai soddisfatto del tuo ordine, potrai esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della spedizione (i giorni lavorativi inizieranno ad essere calcolati sulla base della prova di avvenuta consegna). I prodotti dovranno essere riconsegnati integri.

Effettuare un reso

Spedisci i prodotti a inserendo nel pacco la stampa della mail di conferma ordine al nostro magazzino indicando la causale RESO DA ECOMMERCE:

Via A. Pagani, 3
48124 Fornace Zarattini (Ra)

 

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, così come la scelta del vettore.
La responsabilità della consegna della spedizione è a carico del cliente.

Ricezione e gestione del reso

Una volta ricevuto il reso, un addetto valuterà lo stato dei prodotti, ricondizionandoli.
Ogni attività ti sarà notificata via mail e sarai contattato per un eventuale cambio merce in alternativa al rimborso.

Il rimborso avverrà sulla base del metodo di pagamento da te utilizzato per completare l’acquisto entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione del reso.

Per maggiori informazioni e per conoscere nel dettaglio le condizioni per poter esercitare il diritto di recesso, puoi fare riferimento alla nostra area legale.